Безкоштовне забезпечення паливом шахтарських сімей закладене в Колективний договір між адміністрацією підприємства і трудовими колективами ДТЕК Добропіллявугілля. Щорічно вугілля надходить жителям міст Добропілля, Білозерське, Білицьке, селищ Новодонецьке, Водяне, сіл району з розрахунку 5,9 тонн на сім’ю, яка використовує вугілля для опалення та приготування їжі, або 2,95 тонни тим, хто тільки готує їжу на вугільних печах. Це особливо важливо, тому що в регіоні немає централізованого газопостачання. Торік підприємство забезпечило паливом 100% всіх одержувачів.
«Ми повинні бути впевнені, що в будинках наших шахтарів тепло навіть у люті морози, — зазначив генеральний директор ДТЕК Добропіллявугілля Юрій Чередниченко. — Тому з року в рік забезпечуємо побутовим паливом усіх наших вуглеотримувачів. Крім того, за цінами набагато нижчими за ринкові, постачаємо вугілля для опалення соціальних об’єктів».