В серпні відома всім бурштинцям будівля кафе «Кристал» перетворилося на сучасний Центр громадської активності. Він об’єднав у собі центр обслуговування клієнтів відділу реалізації теплової енергії та послуг ДТЕК Бурштинська ТЕС, відділення ПУМБ (Першого українського міжнародного банку) та Агенцію місцевого економічного розвитку. Працівники центру наголошують: роблять все, аби людям було зручно.
«Ми маємо всю необхідну інформацію про всіх абонентів, наших споживачів. А тому можемо надати будь-яку інформацію з приводу нарахувань, що потребують люди. Намагаємося надати послуги максимально якісно», - розповідає фахівець відділу реалізації теплової енергії та послуг Лариса Білоусова.
Відтепер містяни зможуть в одному місці – зручно розташованому та комфортно облаштованому - отримати послуги з питань гарячого водопостачання та централізованого опалення у необхідний для них час, а також консультування в телефонному режимі. Спеціалісти центру відзначають, що надають всю інформацію - перелік послуг, їхню вартість, загальну сума місячного платежу, структуру тарифу, норму споживання та нарахування пільг, субсидій тощо.
Окрім того, тут можна укласти договори, які, згідно до законодавства, передбачають оплату за тепло та гарячу воду безпосередньо виробнику, і кількість відвідувачів щодня більшає. «На сьогоднішній день укладено з населенням понад 2,5 тисячі договорів – більше 50% містян зробили це. Люди продовжують приходити, і нам важливо, щоб усім клієнтам було комфортно потрапити сюди, отримати якісне обслуговування», - каже начальник відділу реалізації теплової енергії Оксана Леськів.
Крім цього, для зручності клієнтів у центрі обслуговування діє відділення ПУМБ, де бурштинці можуть отримати необхідну інформацію та здійснити платежі.
Центр працює з 09.00 до 18.00 з вихідними днями субота та неділя за адресою м. Бурштин, вул. Січових Стрільців, 20а.
До слова, що ДТЕК Бурштинська ТЕС – одна із найпотужніших електростанцій в Україні, її виробнича потужність складає 2351 МВт. ТЕС надає робочі місця 1925 енергетикам та забезпечує світлом 3 млн осіб із Закарпатської та частково Івано-Франківської та Львівської областей. Станція виробляє 64% електроенергії на потреби України, решту - 36% експортує в Словаччину, Угорщину та Румунію. За підсумками 2017 року ДТЕК Бурштинська ТЕС увійшла в ТОП-3 платників податків регіону. Сумарний об’єм податкових платежів з 2012 до 2017 року становить 1,1 млрд грн. Крім того, станція є соціальним партнером міста Бурштин, а тому компанія систематично інвестує в соціально важливі проекти для міста. Традиційно це проекти з енергоефективності, медицини, розвитку бізнес-середовища та підвищення активності громади.