Стандартний соціальний пакет, який ДТЕК Павлоградвугілля надає шахтарям, містить, зокрема, компенсацію комунальних платежів, побутове паливо та витрати на оздоровлення. У 2017 році об’єднання ДТЕК Павлоградвугілля на це направило понад 245 млн грн. Однак у кожного шахтоуправління компанії є ще й окрема стаття витрат, яка охоплює надання допомоги колишнім і нинішнім робітникам, і їхнім сім’ям.
Для коректного розподілу матеріальної допомоги в кожному шахтоуправлінні працює соціально-побутова комісія. До її складу входять фахівці різних напрямів — з правового забезпечення, персоналу, представники здоровпунктів шахт і голови профспілкових організацій. Компанія надає фінансову підтримку робітникам, які звертаються із заявою до керівництва підприємств про допомогу для оплати лікування та купівлі медикаментів, ремонту житла. Згідно з Колективним договором робітників із керівництвом компанії ДТЕК, робітники отримують цільові виплати з нагоди вступу в шлюб, народження дітей, поховання рідних. Крім того, підприємства продовжують підтримувати багатодітні шахтарські сім’ї та одиноких матерів.
Світлана Перерва, працівник ДТЕК ШУ Дніпровське:
«У наш нелегкий час, коли людей, які потребують турботи та матеріальної допомоги, стає дедалі більше й більше, важко знайти тих, хто здатний сприймати чужі проблеми як свої. Чудово, що компанія приділяє увагу потребам робітників і виділяє кошти на надання допомоги. Завдяки цій благодійності наша сім’я змогла закупити потрібні медикаменти для лікування мого чоловіка. Висловлюю подяку за допомогу та підтримку».
Сергій Мороз, машиніст ГВМ ДПР-2 ДТЕК ШУ Тернівське:
«Не кожне підприємство може підтримати свого робітника в скрутну хвилину. Дуже важливо, що в нас у шахтоуправлінні фінансову допомогу можна отримати навіть у разі хвороби родичів. Так було й у моїй сім’ї. Компанія виділила мені матеріальну допомогу для лікування дружини. Величезне спасибі за співпереживання, підтримку й за те, що дали шанс на одужання моїй дружині».