some-alt
Головна Новини Прес-релізи ДТЕК Донецькобленерго радить клієнтам вчасно передавати показання лічильників для точності розрахунків під час оплати за електроенергію
ДТЕК Донецькобленерго радить клієнтам вчасно передавати показання лічильників для точності розрахунків під час оплати за електроенергію
ДТЕК Донецькобленерго нагадує своїм клієнтам — побутовим споживачам, що з вересня 2016 року розмір оплати за електроенергію розраховується за календарний місяць. Для точності відображення сум у рахунках компанія радить клієнтам через інтернет-сервіс або за допомогою СМС-повідомлень передавати показання лічильників наприкінці кожного розрахункового місяця.
ДТЕК Донецькобленерго радить клієнтам вчасно передавати показання лічильників для точності розрахунків під час оплати за електроенергію

Постановою Кабінету міністрів України № 591 від 23.08.2016 р. внесено зміни в Правила користування електроенергією для населення.Суть змінполягає в тому, що, починаючи з вересня минулого року, розрахунковий період для формування рахунків приймається з 1-го числа розрахункового місяця до 1-го число наступного місяця. Раніше розрахунки прив’язувалися до контрольних знімань, які зазвичай відбувалися в середині кожного місяця — наприклад, з 15 до 15 числа.

Згідно з новими правилами, якщо на останню дату місяця немає фактичних показань лічильника, то на дні, що залишилися до кінця місяця, будуть нараховуватися суми за електроенергію, які розраховані за середньодобовим споживанням електроенергії в попередньому місяці.

Водночас споживач може самостійно внести фактичні показання приладу обліку електроенергії за два робочі дні до закінчення розрахункового періоду і впродовж перших трьох робочих днів наступного місяця. У такому разі, розрахунки платежів за середньодобовим споживанням не робитимуться.

Донецькобленерго нагадує, що клієнти мають можливість внесення показань приладів обліку на свій особовий рахунок через інтернет-сервіс Особистий кабінет побутового клієнта, який розміщено на сайті компанії www.dtek-dem.com.ua. Цей сервіс дозволяє миттєво оплачувати рахунки за електроенергію без комісії за допомогою платіжних карток, а також керувати своїми даними щодо особового рахунку.

Додатково в центрах обслуговування клієнтів є можливість безкоштовно оформити сервіс СМС-інформування, за допомогою якого споживачі можуть безкоштовно надсилати СМС до Донецькобленерго з інформацією про фактичні показання приладу обліку електроенергії, а також отримувати від компанії повідомлення про тарифи на електроенергію та іншу інформацію.

Довідка

ДТЕК Енерго — операційна компанія, що відповідає за видобуток вугілля, генерації та дистрибуції електроенергії в структурі енергетичного холдингу ДТЕК. В. о. генерального директора ДТЕК Енерго — Дмитро Сахарук.

До портфеля активів у вуглевидобутку, тепловій енергетиці й дистрибуції входять 31 шахта і 13 вуглезбагачувальних фабрик; 10 ТЕС і 2 ТЕЦ загальною встановленою потужністю понад 18 ГВт; 6 підприємств із дистрибуції електроенергії, які обслуговують 4,4 млн клієнтів.

ДТЕК — стратегічний холдинг, що керує трьома операційними компаніями з активами у вуглевидобутку, тепловій енергетиці та дистрибуції, а також в альтернативній енергетиці та у видобутку газу. Чисельність працівників ДТЕК Енерго — 118 тисяч осіб. Входить до складу фінансово-промислової групи «Систем Кепітал Менеджмент» (СКМ), акціонером якої є Рінат Ахметов. Генеральний директор ДТЕК — Максим Тімченко.

Відпуск електроенергії генерувальними підприємствами ДТЕК у 2015 році склав 38,3 млрд кВт∙год., із яких 634 млн кВт∙год. забезпечила ВЕС, передавання електроенергії мережами — 45,1 млрд кВт∙год., видобуток вугілля — 28,7 млн тонн, видобуток природного газу — 1,3 млрд куб. м.

У всіх містах діяльності своїх підприємств ДТЕК реалізує проекти соціального партнерства. Докладніше про це — http://spp-dtek.com.ua.

Додаткова інформація про компанію: https://dtek.com.

....

03 Листопада 2026
Новини та повідомлення росія атакувала три теплоелектростанції ДТЕК Енерго десятками ракет і дронів, станції припинили генерацію електроенергії
31 Жовтня 2026
Новини та повідомлення Внаслідок масованої атаки дронів на вугільні підприємства ДТЕК Енерго на Дніпропетровщині поранено трьох працівників
29 Жовтня 2026
Новини та повідомлення Від енергоресурсу до нових рішень: ДТЕК Енерго та Дніпровська політехніка досліджують потенціал вугілля
28 Жовтня 2026
Новини та повідомлення Шахтар і машинобудівник ДТЕК Енерго повернулися додому з російського полону
28 Жовтня 2026
Новини та повідомлення ДТЕК Енерго за дев'ять місяців 2026 року сплатив майже 17,5 млрд грн податків
26 Жовтня 2026
Новини та повідомлення Внаслідок ворожої атаки на Павлоград загинув шахтар вугільного підприємства ДТЕК Енерго Валентин Котелевський
25 Жовтня 2026
Новини та повідомлення Внаслідок атаки на вугледобувне підприємство ДТЕК Енерго загинув працівник
23 Жовтня 2026
Новини та повідомлення Внаслідок атаки на ТЕС ДТЕК Енерго серйозно пошкоджено обладнання, станція припинила генерацію електроенергії
07 Жовтня 2026
Новини та повідомлення Машинобудівники ДТЕК Енерго виготовили 10 комбайнів та 1,5 мільйона запчастин для українських шахт
01 Жовтня 2026
Новини та повідомлення росія обстріляла адмінбудівлю вугільного підприємства ДТЕК Енерго на Дніпропетровщині