Головна Новини Прес-релізи ДТЕК Донецькобленерго радить клієнтам вчасно передавати показання лічильників для точності розрахунків під час оплати за електроенергію
ДТЕК Донецькобленерго радить клієнтам вчасно передавати показання лічильників для точності розрахунків під час оплати за електроенергію
ДТЕК Донецькобленерго нагадує своїм клієнтам — побутовим споживачам, що з вересня 2016 року розмір оплати за електроенергію розраховується за календарний місяць. Для точності відображення сум у рахунках компанія радить клієнтам через інтернет-сервіс або за допомогою СМС-повідомлень передавати показання лічильників наприкінці кожного розрахункового місяця.
ДТЕК Донецькобленерго радить клієнтам вчасно передавати показання лічильників для точності розрахунків під час оплати за електроенергію

Постановою Кабінету міністрів України № 591 від 23.08.2016 р. внесено зміни в Правила користування електроенергією для населення.Суть змінполягає в тому, що, починаючи з вересня минулого року, розрахунковий період для формування рахунків приймається з 1-го числа розрахункового місяця до 1-го число наступного місяця. Раніше розрахунки прив’язувалися до контрольних знімань, які зазвичай відбувалися в середині кожного місяця — наприклад, з 15 до 15 числа.

Згідно з новими правилами, якщо на останню дату місяця немає фактичних показань лічильника, то на дні, що залишилися до кінця місяця, будуть нараховуватися суми за електроенергію, які розраховані за середньодобовим споживанням електроенергії в попередньому місяці.

Водночас споживач може самостійно внести фактичні показання приладу обліку електроенергії за два робочі дні до закінчення розрахункового періоду і впродовж перших трьох робочих днів наступного місяця. У такому разі, розрахунки платежів за середньодобовим споживанням не робитимуться.

Донецькобленерго нагадує, що клієнти мають можливість внесення показань приладів обліку на свій особовий рахунок через інтернет-сервіс Особистий кабінет побутового клієнта, який розміщено на сайті компанії www.dtek-dem.com.ua. Цей сервіс дозволяє миттєво оплачувати рахунки за електроенергію без комісії за допомогою платіжних карток, а також керувати своїми даними щодо особового рахунку.

Додатково в центрах обслуговування клієнтів є можливість безкоштовно оформити сервіс СМС-інформування, за допомогою якого споживачі можуть безкоштовно надсилати СМС до Донецькобленерго з інформацією про фактичні показання приладу обліку електроенергії, а також отримувати від компанії повідомлення про тарифи на електроенергію та іншу інформацію.

Довідка

ДТЕК Енерго — операційна компанія, що відповідає за видобуток вугілля, генерації та дистрибуції електроенергії в структурі енергетичного холдингу ДТЕК. В. о. генерального директора ДТЕК Енерго — Дмитро Сахарук.

До портфеля активів у вуглевидобутку, тепловій енергетиці й дистрибуції входять 31 шахта і 13 вуглезбагачувальних фабрик; 10 ТЕС і 2 ТЕЦ загальною встановленою потужністю понад 18 ГВт; 6 підприємств із дистрибуції електроенергії, які обслуговують 4,4 млн клієнтів.

ДТЕК стратегічний холдинг, що керує трьома операційними компаніями з активами у вуглевидобутку, тепловій енергетиці та дистрибуції, а також в альтернативній енергетиці та у видобутку газу. Чисельність працівників ДТЕК Енерго — 118 тисяч осіб. Входить до складу фінансово-промислової групи «Систем Кепітал Менеджмент» (СКМ), акціонером якої є Рінат Ахметов. Генеральний директор ДТЕК — Максим Тімченко.

Відпуск електроенергії генерувальними підприємствами ДТЕК у 2015 році склав 38,3 млрд кВт∙год., із яких 634 млн кВт∙год. забезпечила ВЕС, передавання електроенергії мережами — 45,1 млрд кВт∙год., видобуток вугілля — 28,7 млн тонн, видобуток природного газу — 1,3 млрд куб. м.

У всіх містах діяльності своїх підприємств ДТЕК реалізує проекти соціального партнерства. Докладніше про це — http://spp-dtek.com.ua.

Додаткова інформація про компанію: https://dtek.com.

....

22 Листопада 2024
Новини та повідомлення Для підтримання українського вуглевидобутку машинобудівники ДТЕК Енерго виготовили 831 тисячу запчастин та 11 нових комбайнів
20 Листопада 2024
Новини та повідомлення Вперше в українській промисловості: ДТЕК впроваджує програму з підтримки ментального здоров’я працівників за допомогою VR-технологій
17 Листопада 2024
Новини та повідомлення росія обстріляла теплоелектростанції ДТЕК Енерго, серйозно пошкоджено обладання
13 Листопада 2024
Новини та повідомлення З початку року шахтарі ДТЕК Енерго ввели в роботу 18 нових вугільних лав для надійнішого забезпечення ТЕС паливом в опалювальний сезон
05 Листопада 2024
Новини та повідомлення З початку року ДТЕК Енерго інвестував 2,6 млрд грн у ремонти та відновлення ТЕС
25 Жовтня 2024
Новини та повідомлення З початку року машинобудівники ДТЕК Енерго виготовили 760 тисяч запчастин та 10 нових комбайнів для підтримання українського вуглевидобутку
15 Жовтня 2024
Новини та повідомлення ДТЕК Енерго виконав усі плани по підготовці до опалювального сезону
11 Жовтня 2024
Новини та повідомлення Шахтарі ДТЕК Енерго ввели в роботу 16 нових вугільних лав для стабільного забезпечення ТЕС паливом взимку
10 Жовтня 2024
Новини та повідомлення Олександра Фоменка призначено генеральним директором ДТЕК Енерго
08 Жовтня 2024
Новини та повідомлення Для надійнішого проходження опалювального сезону ДТЕК Енерго інвестував понад 2,3 млрд грн у ремонти та відновлення ТЕС