Григорій Басов, що працює майстром технологічного комплексу поверхні на шахті Добропільська, задоволений тим, що отримує паливо від підприємства: «Безкоштовне вугілля дозволяє суттєво заощадити кошти сімейного бюджету. Після того, як я утеплив оселю, та зменшив втрати тепла, цього вугілля мені вистачає на весь опалювальний сезон. Якість мене цілком задовольняє».
Вдячна шахтарям ДТЕК Добропіллявугілля за те, що в домівках мешканців міста є тепло і світло, і Ганна Анатоліївна Розуменкова, ветеран підприємства: «Багато років опалюю свій дім нашим добропільським вугіллячком. Ніколи не скаржуся: горить довго добре, добре гріє».
«До нас на шахту нещодавно перейшов шахтар з шахти Красноліманська, що в Родинському, - Розповідає Сергій Мороз, гірник дільниці № 4 з видобутку вугілля ДТЕК шахтоуправління Добропільське, - Каже, що пішов з попереднього місця роботи, серед іншого, через те, що пенсіонерам, які працювали на Краснолиманьській, не дають вугілля. У нас не так! Наше добропільське вугілля не тільки годує гірників, але й зігріває і нас, і наших дітей , і батьків!».
«Забезпечення вугіллям працівників і ветеранів нашого підприємства - завжди пріоритет для нас, - зазначив генеральний директор ДТЕК Добропіллявугілля Юрій Чередниченко,- Це побутове паливо ми надаємо безкоштовно майже 12 тисячам наших нинішніх і колишніх працівники. Цьогоріч наші люди будуть отримувати високоякісний вугільний концентрат. Центральна збагачувальна фабрика ДТЕК Добропільська прибирає з рядового вугілля негорючу породу, щоб люди мали концентрат з низькою зольністю і високою тепловіддачею, який добре горить і гріє, дає мало відходів».