Основним напрямком діяльності стали роботи з оновлення електросистем та підвищення їх надійності в умовах підвищених навантажень у зв'язку з переходом міста на електроопалення.
Зокрема, до нового опалювального сезону енергетики запустили новий розподільний пункт «Головко», який допоміг зняти підвищене навантаження з місцевої підстанції та забезпечити електропостачання мешканців центральної частини міста. Разом з тим було закінчено будівництво кабельних ліній від підстанції «Будмаш» до нового розподільчого пункту протяжністю понад 9 км на суму понад 30 млн грн, що дало можливість розвантажити прилеглі мережі. Реалізація даних проектів дозволила істотно розвантажити підстанцію «Нікополь-міська 35/6» та мінімізувати кількість аварійних відключень в центральних міських районах.
Для забезпечення якості електропостачання виконано модернізацію 40 трансформаторних підстанцій 6-10 кВ з установкою 22 нових силових трансформаторів і осередків, виконано заміну релейних захистів типу «Діамант», «Рекон» на підстанціях «Богданівська», «Прядильна» і «Стрюківська». Впровадження даного устаткування дозволило знизити скарги на якість напруги вулиць Київська, Єдності, Лермонтова та Сонячного кварталу в Марганці, а також пр. Трубників, вулиць Б.Мозелевського, П.Орлика, Каштановій, Електрометалургів, Шевченка та вул. В.Усова в Нікополі.
Також значно розширено інструменти спілкування з клієнтами: ДТЕК Дніпрообленерго став доступний в Viber, запущені платежі через портал Payhub. Крім того, енергопостачальною компанією була запущена ще і нова послуга з дистанційного укладання договорів про користування електроенергією, а також система дистанційних розрахунків за допомогою зручного інтерфейсу персональних платіжних сторінок, які висилаються клієнтам через Viber. У соціальній мережі Фейсбук на офіційній сторінці ДТЕК Дніпрообленерго та в групі Електропостачання Дніпропетровської області команда операторів 24/7 приймає і обробляє заявки клієнтів.
У нинішньому році в рамках інвестпрограми енергетики планують провести ще цілий ряд важливих проектів, спрямованих на модернізацію та підвищення надійності електрозабезпечення жителів Нікополя, а також поліпшення сервісів для клієнтів.