Основними заходами в межах інвестпрограми-2017 стали проекти, спрямовані на підвищення надійності та якості енергопостачання, а також покращення сервісів обслуговування клієнтів.
Так, за рік компанією ДТЕК Дніпрообленерго:
- Реконструйовано приблизно 14 км повітряних ліній, з них 3 км — із застосуванням надійнішого самоносійного ізолювального проводу, що підвищило надійність ліній і якість електропостачання мешканців міста.
- Виконано заміну на сучасніші вакуумні 48 масляних вимикачів, модернізовано 35 трансформаторних підстанцій. Крім підвищення головних технічних характеристик роботи підстанцій, це знизило ризик забруднення землі від розливів нафтопродуктів, які були в старому масляному обладнанні.
- Для покращення надійності електропостачання юридичних та побутових клієнтів компанії в Інгулецькому, Центрально-міському й Саксаганському районах замінено релейний захист і автоматику на великих підстанціях — «Газопровід», «КРУ», «Південний ГЗК», «Саксаганська», «Городок» та ін.
- Реконструйовано лінію 35 кВ протяжністю понад 8 км від ПС «Батуринська-150» до «Кривий Ріг гол.», що живлять кілька сотень абонентів ДТЕК Дніпрообленерго. Після реконструкції цієї лінії збільшилася надійність в електропостачанні Криворізького вузла залізничних перевезень, який щодня відправляє сотні тисяч тонн руди в багато регіонів країни й у далеке зарубіжжя. Вартість проекту становить приблизно 9 млн грн.
- Закінчено реконструкцію високовольтної лінії 150кВ між підстанціями «Південна-330» і «Мойсіївка», що перебуває в експлуатації більш ніж 50 років і живить таких великих і енергоємних споживачів, як ТОВ «Південний ГЗК», ПАТ «Арселор Міттал» і Придніпровська залізниця. У цей проект інвестовано понад 8 млн грн.
Також у 2017 році розширено інструменти спілкування з клієнтами: ДТЕК Дніпрообленерго став доступний у Viber, запущено платежі через портал Payhub. Крім того, енергопостачальна компанія запустила ще й нову послугу з дистанційного укладання договорів про користування електроенергією, а також систему дистанційних розрахунків за допомогою зручного інтерфейсу персональних платіжних сторінок, які висилаються клієнтам через Viber. У соціальній мережі Фейсбук на офіційній сторінці ДТЕК Дніпрообленерго і в групі Електропостачання Дніпропетровської області команда операторів 24/7 приймає й обробляє заявки клієнтів.
Цього року в межах інвестпрограми енергетики планують провести ще цілу низку важливих проектів, спрямованих на модернізацію та підвищення надійності електрозабезпечення жителів Кривого Рогу, а також поліпшення сервісів для клієнтів.