ДТЭК Днепрооблэнерго рекомендует своим клиентам воспользоваться преимуществами интерактивного сервиса «Личный кабинет бытового клиента» , размещенного на сайте компании www.doe.com.ua. С его помощью можно самостоятельно с любого компьютера или гаджета управлять расчетами за электроэнергию по своим лицевым счетам. Особенно актуально это в зимнее время, когда погода часто бывает неблагоприятной. Зарегистрировавшись в «Личном кабинете», любой клиент компании может оплачивать электроэнергию в комфортных условиях теплого помещения, избавившись при этом от необходимости мерзнуть в очередях.
«Личный кабинет» ДТЭК Днепрооблэнерго успешно работает уже пять лет – с сентября 2011 года. За это время к сервису подключились больше 393,2 тысяч клиентов. Количество пользователей, оценивших преимущества «Личного кабинета», растет ежедневно.
Преимущества «Личного кабинета»:
- клиент сам вносит фактические показания счетчика;
- можно формировать счет для оплаты;
- оплата учитывается мгновенно, с перерасчетом задолженности на лицевом счете;
- банковская комиссия отсутствует;
- есть возможность получить квитанцию об оплате с печатью (кнопка «Получить чек»);
- время на проведение оплаты занимает от 3 до 5 мин;
- оплату можно произвести в любое удобное время (даже в выходные и праздничные дни, когда финансовые учреждения закрыты);
- платить можно картами VISA и MasterCard всех коммерческих банков Украины и СНГ. Все операции с банковской картой защищены технологией 3D-Secure: Verified by Visa и MasterCard SecureCode;
- можно провести анализ потребления электроэнергии, произведенных платежей и внесенных показаний в графическом виде;
- есть расшифровка начислений, выставляемых клиенту к оплате;
- доступ к «Абонкнижке клиента». В карточке наглядно отображена картина расчетов по лицевому счету (сальдо, потребление, начисление, льготы, субсидии, тариф, оплаты);
- получение акта сверки;
- консультации от энергопоставщика по актуальным для клиента вопросам.
Для того чтобы получить информацию по лицевому счету, клиенту нужно просто зарегистрироваться . Это быстро и легко и удобно. Сервис очень удобен и прост в работе для клиентов любого возраста.