Споживачам Курахівська ТЕС

ИНФОРМАЦІЯ ПРО ПРАВА СПОЖИВАЧІВ

- информация о правах потребителей - опубликовать ссылку на действующие законодательные акты в сфере теплоснабжения (закон о теплоснабжении, правила поставки тепловой энергии);

1. Закон України " Про теплопостачання"  від   02.06.2005 № 2633-IV

2. Постанова Кабінету Міністрів України   "Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення" від 21 липня 2005 р. № 630 

інформація щодо місця та порядку надання інформації:

Вид інформації Порядок надання інформації
Інформація про тарифи Розділ «Тарифи» веб-сайту підприємства
Информаціоний стенд в абонвіділі ДТЕК  Курахівська ТЕС (м.Курахове, вул. Соборна, 21 А); 
Платіжний документ на оплату для населення
Перелік, вартість і умови надання супутніх додаткових послуг Раздел «Дополнительные услуги» веб-сайта предприятия;
Информаціоний стенд в абонвіділі ДТЕК  Курахівська ТЕС (м.Курахове, вул. Соборна, 21 А); 

ДТЕК Курахівська ТЕС  (м.Курахове,

вул.Енернетиків, 34);

Спеціаліст колл-центру в робочі дні з 08-00 до 16-00 згідно телефонним номером і адресою, зазначеною в розділі «Контакти» веб-сайту підприємства
Річна фінансова звітність Розділ «Звітність» веб-сайту підприємства;
Информаціоний стенд в абонвіділі ДТЕК  Курахівська ТЕС (м.Курахове, вул. Соборна, 21 А); 

 

ПОРЯДОК НАДАННЯ ТА НАРАХУВАННЯ СУБСИДІЙ / ПІЛЬГ НАСЕЛЕННЮ

http://www.nerc.gov.ua/?id=19486

Державна допомога надається згідно  з Постановою КМ  від 6 серпня 2014 р. №409 (зі змінами)

http://law.jkg-portal.com.ua/ru

Для отримання державної допомоги необхідно заповнити заяву та декларацію про доходи.

-Заповнені документи необхідно подати до огранів соціального захисту населення особисто або рекомендованим листом.

-Через мережу Інтернет на веб-сайті: subsidii.mlsp.gov.ua (детальна інструкція, як податися за субсидію у мережі інтернет teplo.gov.ua)